Vous éprouvez des difficultés concernant un crédit bancaire ou avez un différend avec un autre établissement (public ou privé) ? Vous pouvez faire appel à un médiateur afin d’asseoir un espace d’échanges et de dialogue.
Médiation du crédit
La Médiation du crédit est un dispositif public qui vient en aide à toute entreprise rencontrant des difficultés avec un ou plusieurs établissements financiers.
La saisine du Médiateur est confidentielle et gratuite sur la plateforme dédiée.
Pour joindre un correspondant TPE/PME :
Tèl : 0800 08 32 08
Mail : TPME78@banque-france.fr et TPME95@banque-france.fr
Médiation inter-entreprises
Le Médiateur des entreprises aide les chefs d’entreprise à trouver des solutions à tout type de différends qu’ils peuvent rencontrer avec une autre entreprise ou une administration.
Le service de médiation est gratuit, rapide et confidentiel : en savoir plus sur le médiateur des entreprises.
Bon à savoir
Le gouvernement a mis en place des aides d’urgences et des mesures de soutien afin d’aider les entreprises en difficulté frappées par la crise sanitaire.
Où se renseigner ? Comment s’y retrouver ? A quelles aides pouvez-vous prétendre ?
Le site internet du ministère recense toutes les aides
Un numéro de téléphone 0 806 000 245 (service gratuit + prix d’appel) vous informe et vous oriente. Pour le suivi d’un dossier en cours veuillez contacter votre centre des impôts.
